+7(495) 506
33
66
+7(925) 009
61
82

Доставка

Уважаемые покупатели! Наш Интернет магазин работает с 9 до 20 часов, Вы можете оформлять заказы в любое удобное для Вас время!
Операторы Интернет-магазина осуществляют обработку заказов с 9:00 до 20:00 ежедневно. Служба доставки работает с 10:00 до 21:00 ежедневно.
 
ОПЛАТА  И ДОСТАВКА ЗАКАЗА ПО МОСКВЕ:

Оплата  заказа производится только в рублях (наличными курьеру) и только в  помещении (квартира, офис, проходная). Доставка товаров в Москву и Московскую область осуществляется в кратчайшие сроки (как правило, в 2 - 3 дня). Если необходима срочность – то оговаривайте это предварительно с оператором.
При согласовании времени доставки оператор Интернет-магазина вправе назначать  не менее чем 6-часовой (например, с 12:00 до 18:00) и не более чем 11-часовой (например, с 10:00 до 21:00) временной интервал доставки Вашего заказа.
В случае невозможности доставки в оговоренное  время по независящим от нас обстоятельствам (например, автомобильные пробки), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.
В случае невозможности принять заказ (в  оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем  за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя. Доставка по Москве автотранспортом бесплатна при сумме заказа от 10’000 рублей.
При сумме заказа до 10’000 рублей стоимость доставки - 350 рублей. При сумме заказа от 10’000 рублей - доставка по Москве бесплатна! Доставка малогабаритного товара(ручная кладь) осуществляется до квартиры. При отсутствии лифта доставка до квартиры малогабаритного товара оплачивается поэтажно. Стоимость подъема составляет 50 рублей за этаж. Внимание!!! Доставка крупногабаритных товаров(комоды, шкафы, детские кроватки, манежы-кроватки) осуществляется до подъезда. 
 
ДОСТАВКА  ЗАКАЗА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ:
 
Мы  осуществляем доставку заказов по Московской области не дальше 120 километров от МКАД. Стоимость доставки за пределами МКАД – 30 рублей за каждый километр от МКАД. При этом стоимость доставки за пределы МКАД суммируется со стоимостью доставки аналогичного заказа по Москве.

 
ДОСТАВКА  ЗАКАЗА ПО РОССИИ:
 
Доставка осуществляется любой Транспортной Компанией по желанию клиента в пределах МКАДА. За МКАД стоимость доставки до ТК 1км-30 руб,оплачивается клиентом. Минимальная стоимость заказа - 5000 рублей. Доставка до транспортной компании в Москве 250 руб. Оплата за доставку - при получении груза, по тарифам, указанным в ТК. 
ОТКАЗ ОТ ДОСТАВЛЕННОГО  ЗАКАЗА:
В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь  от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) в размере 350 рублей для Москвы и 350 рублей + 30 рублей за каждый километр от МКАД - для Московской области.
 
СБОРКА  МЕБЕЛИ:
 
Мы  осуществляем сборку мебели и колясок! Вы можете обратиться с этой просьбой перед доставкой товара к оператору Интернет-магазина. Сумма сборки мебели от 1500 руб.
 
 
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ:
 
Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанности компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»  и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона.  Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.
 
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ГАРАНТИЙНЫЕ  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
 
Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что  они изготовлены только на официальных  заводах производителей соответствующих  торговых марок. Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных мастерских фирм-изготовителей. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится  после отправки на наш электронный адреc oootvt@mail.ru заявления о возврате и звонка оператора о дате возврата. При себе иметь паспорт, кассовый чек, товар. Вызов нашего  курьера для возврата и обмена 800 рублей.
Согласно  действующему законодательству (закон  Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных  товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
Выдержка  из перечня непродовольственных  товаров надлежащего  качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар  другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или  комплектации:
  •  Предметы санитарии  и гигиены из  металла, резины, текстиля и других материалов;
  •  Предметы по уходу  за детьми;
  •  Предметы личной  гигиены; 
  •  Парфюмерно-косметические  товары;
  •  Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетка